5.3 política de calidad
  4.2.2, 5.3 política corporativa
  5.4.1 objetivos de calidad
  4.1 procesos
  4.2.2 alcance y exclusiones
  5.5.1, 6.2 organigrama

  4.2.3, 4.2.4 doctos/registros
  8.2.2 auditorías
  8.3 no conformidad
  8.5.2. y 8.5.3 acciones

  7.2.1 presupuestos
  EMPSA
  SIS
  PCS
  CTS

  5.4.1 avance indicadores
  6.2.1 evalaución personal
  8.2.1 opinión clientes
  8.2.3 ventas
  8.3 no conformidades